ในปี 2025 Google Alerts ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และใช้งานง่ายสำหรับการติดตามข้อมูลอัปเดตในหัวข้อเฉพาะทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการกล่าวถึงแบรนด์ ข่าวคู่แข่ง หรือแนวโน้มต่างๆ แม้จะมีข้อจำกัดบางประการที่อาจไม่ครอบคลุมโซเชียลมีเดียและการอัปเดตแบบเรียลไทม์ Google Alerts ก็ยังคงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและการตลาด
Google Alerts คืออะไร?
Google Alerts เป็นฟีเจอร์จาก Google ที่ช่วยแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการกล่าวถึงคำสำคัญหรือคีย์เวิร์ดต่างๆ ในเนื้อหาออนไลน์ที่ถูกจัดทำดัชนีโดย Google เช่น บทความ ข่าว หรือเว็บไซต์ เครื่องมือนี้จะไม่ครอบคลุมถึงโซเชียลมีเดีย ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการติดตามเว็บไซต์และข่าวทั่วไป แต่ไม่ใช่สำหรับการตรวจสอบแพลตฟอร์มสังคมออนไลน์
6 เหตุผลที่ควรรู้เกี่ยวกับ Google Alerts
ประโยชน์ของ Google Alerts นั้นมีอะไรบ้างมาดูกันค่ะ
1. การใช้งาน Google Alerts เพื่อติดตามแบรนด์
การติดตามแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจรับทราบว่ามีการกล่าวถึงอย่างไรและที่ไหน คุณสามารถใช้ Google Alerts เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการพูดถึงแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบทวิจารณ์ คำชม หรือข้อร้องเรียน สิ่งนี้ช่วยให้คุณตอบสนองได้ทันท่วงที
โดยเฉพาะกับความคิดเห็นเชิงลบ ซึ่งอาจเป็นปัญหาด้านประชาสัมพันธ์ที่ต้องแก้ไขอย่างรวดเร็ว การแสดงความใส่ใจต่อความเห็นจากลูกค้าจะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์
2. การสร้างแบ็คลิงก์ด้วย Google Alerts
การสร้างแบ็คลิงก์เป็นส่วนหนึ่งของการทำ SEO ที่ช่วยเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์ การตั้งค่า Google Alerts สำหรับชื่อแบรนด์จะทำให้คุณรู้ว่าใครเขียนเกี่ยวกับแบรนด์หรือบริการของคุณ คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อติดต่อผู้เขียนและขอให้เพิ่มลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างลิงก์โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก
3.การติดตามการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักเผชิญกับการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์จากลูกค้าหรือรีวิวในเว็บไซต์ต่างๆ Google Alerts ช่วยให้คุณทราบเมื่อมีคนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นรีวิวดีหรือไม่ดี การรับการแจ้งเตือนช่วยให้คุณตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว โดยคุณสามารถขอบคุณลูกค้าที่ให้รีวิวดีๆ หรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันที
4. การติดตามคู่แข่ง
การใช้ Google Alerts เพื่อติดตามการกล่าวถึงคู่แข่งเป็นอีกหนึ่งวิธีในการปรับตัวและพัฒนากลยุทธ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณถูกกล่าวถึงเมื่อไหร่และอย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณมองเห็นแนวทางการตลาดที่คู่แข่งใช้และหาวิธีในการแข่งขันและพัฒนากลยุทธ์ของคุณเองได้
5.การเปิดเผยแนวโน้มใหม่ๆ
การติดตามแนวโน้มใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอดและเติบโตในยุคที่การแข่งขันสูง Google Alerts ช่วยให้คุณติดตามคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์และนวัตกรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนคำว่า “AI” คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาล่าสุดที่เกิดขึ้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ควบคู่กับ Google Trends เพื่อวิเคราะห์และสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
6.การติดตามข่าวประชาสัมพันธ์
สำหรับธุรกิจที่ปล่อยข่าวประชาสัมพันธ์เป็นประจำ Google Alerts เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการติดตามว่าข่าวของคุณถูกกล่าวถึงที่ไหนบ้าง การตั้งค่าคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับข่าวประชาสัมพันธ์จะช่วยให้คุณรับการแจ้งเตือนเมื่อนักข่าวหรือสื่อต่างๆ พูดถึงหรือเผยแพร่ข่าวของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของการกระจายข่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อจำกัดและทางเลือกอื่นๆ
แม้ Google Alerts จะเป็นเครื่องมือที่ฟรีและมีประโยชน์ แต่ก็มีข้อจำกัดด้านความครอบคลุม โดยเฉพาะการไม่รองรับการแจ้งเตือนจากโซเชียลมีเดีย การใช้เครื่องมือนี้ร่วมกับแพลตฟอร์มตรวจสอบสื่ออื่นๆ เช่น Mention หรือ Brandwatch อาจช่วยเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้ได้และทำให้คุณได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้น
สรุป
Google Alerts ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการติดตามข่าวสารและข้อมูลสำคัญในปี 2025 ด้วยฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงต่างๆ ที่เน้นการเพิ่มความแม่นยำ ความปลอดภัย และการใช้งานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Google Alerts เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามข้อมูลตามความสนใจของคุณได้อย่างเต็มที่ และทำให้ไม่พลาดข้อมูลสำคัญที่เกิดขึ้นในโลกปัจจุบัน
ที่มา : https://determ.com
