หากใครที่พบเจอปัญหา เชื่อมต่อหูฟัง เมาส์ หรือคีย์บอร์ด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ไม่ได้ ในบทความนี้สอนการแก้ไขปัญหาบลูทูธที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ในหลาย ๆ วิธีกันค่ะ
1. อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เหตุที่ Bluetooth ไม่ทำงานบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์ Bluetooth มีเวอร์ชั่นที่เก่าเกินไป วิธีแก้คือให้อัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่าน Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีอัพเดทไดรเวอร์ Bluetooth
- windows 10 : ไปที่ “Settings” > “Update & Security” > “Windows Update”
- Windows 11 : ให้เข้าที่ “Windows Update” และ “Check for Updates” หากมีไดรเวอร์ Bluetooth ให้ดาวน์โหลดและรีสตาร์ทระบบ
TIP : คีย์ลัด กดคีย์บอร์ด Windows+i เพื่อเข้าไป “หน้า setting” ไม่จำเป็นต้องกดปุ่ม start
รูปภาพแสดง : Update & Security > Windows Update
หากปัญหายังไม่หาย เราสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth จากเว็บไซต์ผู้ผลิตอะแดปเตอร์ได้ เช่น Intel โดยไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Intel และติดตั้งไดรเวอร์เอง
2. แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายของ Windows
อีกสาเหตุหนึ่งที่ หาบลูทูธไม่เจอ บนพีซี Windows ก็คือไฟล์ระบบหลักเสียหาย ทำให้ฟังก์ชั่นบางตัวไม่ทำงานเช่น Bluetooth เป็นต้น
วิธีแก้ไข หาบลูทูธไม่เจอ
สามารถแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบได้โดยวิธีป้อนคำสั่งแบบ SFC (System File Checker) ซึ่งเป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่ช่วยให้เราสามารถค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่ผิดพลาดทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย
การใช้ SFC (System File Checker)
ขั้นแรกให้เปิดเมนู Start ค้นหา “Command Prompt” และเลือก “Run as Administrator”
รูปภาพแสดง : “Command Prompt”, และเลือก “Run as Administrator”.
จากนั้นระบบจะแสดงหน้าต่างใหม่ใน “User Account Control” ให้เลือกกด “Yes”
ในหน้าต่าง Command Prompt ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างนี้แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
เมื่อคำสั่งข้างบนรันเรียบร้อยแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างนี้ เพื่อเริ่มค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ :
sfc /scannow
รูปภาพแสดง : ใช้คำสั่ง sfc /scannow
เมื่อไฟล์ระบบของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. ปิดการใช้งานอะแดปเตอร์ Bluetooth
หากคุณเสียบอะแดปเตอร์ Bluetooth ภายนอกเข้ากับระบบของคุณ และระบบของคุณมีฟังก์ชัน Bluetooth ในตัวอยู่แล้ว อุปกรณ์ภายนอกของคุณอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบของคุณได้ ในกรณีนี้ ให้ปิดการใช้งานอะแดปเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณไม่ต้องการใช้อะแดปเตอร์ภายนอก ให้ถอดปลั๊กออกจากระบบของคุณ หากคุณต้องการใช้อะแดปเตอร์ภายนอกและต้องการปิดใช้งานอะแดปเตอร์ในตัว ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการดังกล่าว
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์บนระบบของคุณ ขยาย “Bluetooth” คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Bluetooth ในตัว และเลือก “ปิดการใช้งานอุปกรณ์”
รูปภาพแสดง : ใช้คำสั่ง sfc /scannow
ในพรอมต์เปิด ให้เลือก “ใช่” นี่เป็นการปิดคุณสมบัติ Bluetooth ในตัวของพีซีของคุณ
รูปภาพแสดง : ใช้คำสั่ง sfc /scannow
ตอนนี้คุณสามารถเสียบอะแดปเตอร์ Bluetooth ภายนอกเข้ากับระบบของคุณ และใช้อะแดปเตอร์ดังกล่าวกับอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth ทั้งหมดของคุณได้
และนั่นคือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ในระบบ Windows 11 หรือ Windows 10
ที่มา : https://www.howtogeek.com/
